Garansi & Servis

Garansi Terbatas
Produk LIF x Core Smart Ring yang dibeli dari toko resmi dilindungi oleh garansi terbatas terhadap cacat bahan dan pengerjaan dalam penggunaan normal, tunduk pada ketentuan di bawah ini.

  • Masa garansi adalah 1 tahun sejak tanggal pembelian.
  • Garansi ini mencakup cacat produksi dan kerusakan perangkat keras dalam kondisi penggunaan normal.
  • Garansi ini tidak berlaku untuk (a) produk dan layanan LIF selain Produk, (b) produk perangkat keras non-LIF, (c) barang habis pakai (seperti baterai), atau (d) perangkat lunak, meskipun dikemas atau dijual bersama Produk atau tertanam dalam Produk.
  • Kecerahan layar OLED dan konsistensi warna produk dapat bervariasi antar batch dan tidak boleh dianggap sebagai cacat produksi atau bahan.

Garansi ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh:

  • Kecelakaan, penyalahgunaan, perlakuan kasar, atau kelalaian
  • Perbaikan atau modifikasi yang tidak sah
  • Keausan normal

Layanan Garansi
Jika LIF x Core Smart Ring Anda memerlukan layanan garansi, silakan hubungi atau kunjungi penyedia layanan resmi kami:

Pusat Servis
Alamat: [Isi alamat service center Indonesia]
Hotline: [Isi nomor Indonesia]
WhatsApp: [Isi nomor WhatsApp]

Jam Operasional:
Senin hingga Jumat: 10:00 – 19:00
Sabtu: 10:00 – 15:00
Minggu / Hari Libur Nasional: Tutup

Teknisi terlatih kami akan menilai produk Anda dan, jika tercakup dalam garansi, unit pengganti dapat disediakan.

Pengecualian & Batasan

  • Garansi batal jika produk telah diubah, diperbaiki oleh personel yang tidak berwenang, atau rusak karena penggunaan yang tidak semestinya.
  • LIF tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau konten selama perbaikan atau servis.
  • Garansi ini tidak berlaku untuk (a) produk dan layanan LIF selain Produk, (b) produk perangkat keras non-LIF, (c) barang habis pakai (seperti baterai), atau (d) perangkat lunak, meskipun dikemas atau dijual bersama Produk atau tertanam dalam Produk.
  • Kecerahan layar OLED dan konsistensi warna produk dapat bervariasi antar batch dan tidak boleh dianggap sebagai cacat produksi atau bahan.

Hak Konsumen
Garansi terbatas ini tidak mempengaruhi hak-hak hukum Anda di bawah undang-undang perlindungan konsumen Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di support@lif.id.